Wie funktioniert die Miete bei Instant-AV?
Wähle einfach das gewünschte Produkt aus, lege es in den Warenkorb, prüfe die Verfügbarkeit und schließe die Reservierung ab. Wir melden uns dann zur Bestätigung und Abholung oder Lieferung.
Wie kommt der Mietvertrag zustande?
Nachdem du deine Anfrage gestellt hast, prüfen wir diese und senden dir eine verbindliche Bestätigung. Erst mit dieser Bestätigung gilt der Vertrag als geschlossen.
Wie lange gilt die Mietdauer?
Die Miete gilt in der Regel für den gebuchten Tag ab 11:00 Uhr bis zum folgenden Tag 11:00 Uhr. Auf Anfrage kann die Mietzeit flexibel angepasst werden, sofern keine andere Reservierung vorliegt.
Was muss ich bei der Abholung mitbringen?
Bitte bring zur Abholung einen gültigen Personalausweis im Original mit. Bei Abholung durch eine andere Person benötigen wir eine schriftliche Vollmacht und eine Ausweiskopie von dir sowie den Ausweis der abholenden Person.
Muss ich eine Kaution hinterlegen?
Nein, bei uns wird keine Kaution erhoben.
Was passiert, wenn ich die Technik beschädige oder verliere?
Du bist verpflichtet, die Mietgegenstände pfleglich zu behandeln und vollständig zurückzugeben. Bei Schäden, Verlust oder Diebstahl haftest du für die Reparaturkosten bzw. den Wiederbeschaffungswert.
Darf ich die Technik an andere weitergeben?
Eine Weitergabe oder Untervermietung an Dritte ist ohne unsere schriftliche Zustimmung nicht gestattet.
Wie läuft die Rückgabe ab?
Die Rückgabe erfolgt in der Regel bis spätestens 11:00 Uhr am letzten Miettag am Abholort. Bitte bring das Equipment pünktlich zurück, da oft direkt im Anschluss weitere Vermietungen stattfinden. Falls du mehr Zeit benötigst, sprich dies bitte rechtzeitig mit uns ab.
Was passiert mit meinen Daten?
Deine personenbezogenen Daten werden ausschließlich zur Abwicklung des Mietvertrags verwendet. Details findest du in unserer
Datenschutzerklärung.
Wie lange im Voraus sollte ich reservieren?
Je früher, desto besser! Besonders an Wochenenden und zu Eventzeiten sind manche Produkte schnell ausgebucht. Reserviere am besten mindestens 1 Woche im Voraus.
Wie läuft die Bezahlung ab?
Die Bezahlung erfolgt per Überweisung oder Paypal vorab. Details erhältst du nach deiner Reservierung per E-Mail.
Wo und wie erfolgt die Abholung?
Die Abholung erfolgt nach Terminvereinbarung in 58339 Breckerfeld oder 58285 Gevelsberg. Auf Wunsch ist auch eine Lieferung möglich – sprich uns einfach an!
Gibt es eine Einweisung oder Hilfe zur Technik?
Ja! Wir erklären dir bei Abholung alles Wichtige zur Bedienung. Bei Fragen während der Miete erreichst du uns jederzeit telefonisch oder per Mail.
Kann ich eine Reservierung stornieren?
Eine Stornierung ist bis zu 14 Tage vor Mietbeginn gegen eine Rückerstattung von 80 % des Mietpreises möglich.
Erfolgt eine Stornierung weniger als 7 Tage vor Mietbeginn, erstatten wir 70% des Mietpreises.
Maßgeblich ist der Eingang der schriftlichen Stornierung beim Vermieter.
Spätere Stornierungen sowie Nichtabholung/Nichtannahme führen zur vollständigen Berechnung der vereinbarten Miete.